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Politique de confidentialité

Qui nous sommes – Who we are

L’adresse de notre site est : https://www.valentinelengletmancos.com.

Our website address is: https://www.valentinelengletmancos.com.

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous le faisons – What personal data we collect and why we collect it

Commentaires – Comments

Quand des visiteurs laissent des commentaires, nous récupérons les données vues dans les commentaires ainsi que leurs adresses IP et leur navigateur pour aider à détecter les spams.
 
Une chaine anonyme créée depuis votre adresse mail (aussi appelée hash) peut etre donnée au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/ . Après que votre commentaire ait été approuvé, votre photo de profil sera visible avec votre commentaire.
 

When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Media

Si vous téléversez/uploadez des images sur le site, vous devriez éviter d’en téléverser des qui ont des métadonnées de localisation (EXIF GPS) incluses. Les visiteurs du site peuvent extraire les données de localisation de n’importe quelle image sur le site.

If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pourriez adhérer au fait de sauvegarder votre nom, email et site dans les cooies. Celà est pour votre confort, poyr que vous n’ayez pas à remplir ces détails à nouveau lorsque vous laisserez un nouveau commentaire. Ces cookies durent un an.
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Quand vous vous connectez, nous allons aussi mettre en place plusieurs cookies pour sauvegarder vos informations de connexion et votre écran montre plusieurs choix. Les cookies de connexion durent deux jours, et les options sur l’écran que vous avez choisies sont retenues pour un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion automatique va durer deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront enlevés.
 
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie additionnel sera sauvegardé dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID du post que vous avez modifié. Il expire après un jour.
 

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If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.

contenu incorporé d’autres sites – Embedded content from other websites

Les articles sur ce site peuvent contenir du contenu incorporé (e.g. videos, images, articles, etc…). Le contenu incorporé venant d’autres sites se comporte exactement comme si le visiteur avait visité le site dont il vient.
 
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Avec qui nous partageons vos données – Who we share your data with

Si vous demandez à ce que votre mot de passe soit réinitialisé, votre adresse IP sera incluse dans le mail de réinitialisation.

If you request a password reset, your IP address will be included in the reset email.

combien de temps nous conservons vos données – How long we retain your data

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont sauvegardés indéfiniment. Ceci est fait de telle sorte que nous puissions reconnaitre les commentaires complémentaires automatiquement au lieu de les garder en attent de modération.
 
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site (s’il y en a), nous conservons également les informations personnelles qu’iels donnent dans leur compte. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier, ou supprimer n’importe quelle information personnelle n’importe quand (exception faite du nom d’utilisateur). L’administrateur du site peut aussi voir et modifier ces informations.
 

If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

les droits que vous avez sur vos données – What rights you have over your data

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez faire une requete pour recevoir un fichier exporté de toutes les données que nous avons sur vous, incluant les données que vous nous avez données. Vous pouvez aussi demander à ce que nous supprimions toute donnée personnelle que nous avons à propos de vous. Ceci n’inclut pas les données que nous sommes obligé.e.s de garder pour des raisons administratives, légal ou de sécurité.

If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

où nous envoyons vos données – Where we send your data

Les commentaires des visiteurs peuvent etre vérifiés par un service de détection de spam automatique.

Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.

informations complémentaires – Additional information

Les coordonnées de lae délégué.e à la protection des données sont les memes que celles de l’entreprise, celle ci n’ayant qu’un.e préseident.e et aucun.e salarié.e.

Vous avez le droit d’introduire une réclamation (plainte) auprès de la cnil : cnil.fr .

Conditions Générales de vente de manuelle sas sous la marque valentine lenglet manços​

Article 1 – Objet


Les présentes conditions régissent les ventes par L’entreprise MANUELLE d’objets design et d’oeuvres d’art uniques et originales.

 

​Article 2 – Prix


Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’expédition.
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société MANUELLE.
Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
L’entreprise MANUELLE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. Les produits demeurent la propriété de l’entreprise MANUELLE jusqu’au paiement complet du prix.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

 

​Article 3 – Commandes


Vous pouvez passer commande :
Par mail via le site internet ou en contact direct via téléphone après consultation des brochures de collection.
L’entreprise MANUELLE se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

 

​Article 4 – Validation de votre commande


Toute commande suppose l’adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

 

Article 5 – Paiement


Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le réglement de vos achats sur le site s’effectue par carte bancaire via STRIPE ou ALMA en une fois, deux, trois ou quatre, à la commande.
Le règlement de vos achats de meubles s’effectue par virement bancaire ou par chèque (à l’orde de SAS MANUELLE) en euros.
Délais de réglement : 30% à la commande et 70% à reception de la facture. Vous devez régler la facture sous 30 jours ferme conforment à la loi de modernisation de l’economie. loi n°2016-1691 du 9 décembre 2016

 

Article 6 – Rétractation


Dans le cas d’une vente entre l’entreprise MANUELLE et un particulier conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Dans le cas d’une vente entre l’entreprise MANUELLE et un particulier, les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charges.
En cas d’exercice du droit de rétractation, l’entreprise MANUELLE procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

 

Article 7- Disponibilité


Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles ou produits sur commande. En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. Dans le cas de produits fabriqués après la commande, vous devez respecter un temps d’attente avant réception de la commande qui sera précisé sur le devis ou le bon de commande.

 

Article 8 – Livraison


Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l’article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement et aux frais d’acheminement dans les conditions de l’article L 138-3 du Code de la Consommation.
En cas de livraisons par un transporteur, l’entreprise MANUELLE ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.

 

Article 9 – Garantie


Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail, téléphone ou voie postal dans le délai de 30 jours de la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice…). Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 6.

 

Article 10 – Responsabilité


Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de l’entreprise MANUELLE ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
Par ailleurs de l’entreprise MANUELLE ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

 

Article 11 – Droit applicable en cas de litiges


La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

 

Article 12 – Propriété intellectuelle


Les produits MANUELLE et VALENTINE LENGLET MANÇOS sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société MANUELLE. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de l’entreprise MANUELLE.

 

Article 13 – Données personnelles


L’entreprise MANUELLE se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons. Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, en les nommant par mail.

 

Article 14 – Archivage Preuve


L’entreprise MANUELLE archivera les devis, bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de l’entreprise MANUELLE seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

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